Tilbake til DefibFrance
Brukerstøtte
Automatiske eksterne hjertestartere, tilgjengelighet, adgang og nødveiledning.
Rask støtte
- Hjertestarterne kommer fra den nasjonale databasen GéoDAE publisert på data.gouv.fr, supplert med OpenStreetMap (Overpass-servere, som mottar kartområdet det søkes i: overpass-api.de, overpass.openstreetmap.fr og speilet maps.mail.ru fra VK, i Russland, brukt som reserve for hverandre). Adressen til et sted finnes av Base adresse nationale (data.geopf.fr/geocodage) ut fra koordinatene, og bildene av steder kommer fra Panoramax og Wikimedia Commons. App Store spørres for å finne siste versjon av appen. Disse forespørslene inneholder ingen personopplysninger; hver tjeneste ser IP-adressen din som alle nettsteder.
- DefibFrance iOS 18+
- Kontakt kundestøtte: Skriv via kontaktskjemaet
Funksjoner
- Kart over hjertestartere i nærheten med fargekode etter tilgjengelighet.
- Filtre for offentlig adgang, åpent døgnet rundt, innendørs/utendørs og radius fra 500 m til 10 km.
- Nødmodus, anrop til SAMU 15 med bekreftelse og HLR-veiledning med haptisk metronom.
- Mulige annonser med samtykke, belønningsvideo som gir 6 timer uten annonser og valgfritt abonnement «Uten annonser» som fjerner alle annonser.
Ofte stilte spørsmål
Mangler en hjertestarter?
Åpne databaser kan være ufullstendige. I en nødsituasjon, ring alltid 15 eller 112. Du kan foreslå en hjertestarter fra appen: den publiseres som notat på OpenStreetMap.
Hva betyr fargene?
De viser offentlig, begrenset eller usikker adgang ut fra tilgjengelig informasjon.
Hvordan fungerer Nødmodus?
Den viser nærmeste hjertestarter og gangruten, foreslår å ringe SAMU (15) etter bekreftelse og starter et stoppeklokke. HLR-veiledningen setter rytmen på kompresjonene med en metronom på 110 slag i minuttet. Siri kan åpne Nødmodus.
Fungerer ikke posisjonen?
Kontroller tillatelsen i iOS-innstillinger › Personvern og sikkerhet › Stedstjenester › DefibFrance. Den spørres bare om mens appen brukes.
Hvordan fjerner jeg annonsene?
Innstillinger › Uten annonser › Fjern annonser: abonnementet «Uten annonser» (0,99 € per måned eller 4,99 € per år) fjerner alle annonser så lenge det er aktivt. En valgfri video gir også 6 timer uten annonser. Alle funksjoner forblir gratis uten abonnement.
Hvordan gjenoppretter jeg abonnementet «Uten annonser»?
Innstillinger › Uten annonser › Fjern annonser, deretter knappen for å gjenopprette kjøp nederst på skjermen: StoreKit og Apple-kontoen din finner abonnementet igjen. «Administrer abonnement» lar deg si det opp.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Innstillinger › Tilbakestill innstillinger sletter innstillinger, favoritter, skjulte steder, siste posisjon og hurtigbufferen. Å slette appen har samme virkning.
Kontakt
Et spørsmål, et problem, en idé? BodyCorp svarer personlig på hver melding.
Sletting av data
DefibFrance oppretter ingen konto. Innstillinger › Tilbakestill innstillinger sletter innstillinger, favoritter, skjulte steder, siste posisjon og hurtigbufferen. Innstillinger › Data lar deg tømme hurtigbufferen eller slette de nedlastede nasjonale dataene. Å slette appen sletter alt.