الدعم

محطات شحن المركبات الكهربائية، الشبكات، الموصلات، القدرة الفعلية والإرشاد. جميع الميزات مجانية؛ ويزيل اشتراك اختياري الإعلانات.

دعم سريع

تأتي محطات الشحن من الملف الوطني للبنية التحتية للشحن المنشور على ODRÉ (odre.opendatasoft.com)، ويكمّله OpenChargeMap وOpenStreetMap (خوادم Overpass، التي تتلقى منطقة الخريطة المبحوث عنها: overpass-api.de وoverpass.openstreetmap.fr والنسخة المرآة maps.mail.ru لدى VK في روسيا، ويحلّ كلٌّ منها محلّ الآخر عند تعذّره). يقرأ تبويب «السوق» أسعار الكهرباء من Energy-Charts والأخبار من Google News. ويُقرأ ملف إعدادات عام من bodycorp.fr، ويُستعلم App Store عن أحدث إصدار من التطبيق. لا تحتوي هذه الطلبات على أي بيانات شخصية (فمنطقة البحث، أي مركز الخريطة ونصف القطر، تُرسَل إلى OpenChargeMap كما تُرسَل إلى خوادم Overpass)؛ وترى كل خدمة عنوان IP الخاص بك كأي موقع. ويتم البحث عن العناوين والاتجاهات عبر Apple Maps.
IRVEFrance iOS 18+
الاتصال بالدعم : راسلنا عبر نموذج التواصل

الميزات

خريطة شحن تعرض الموصلات والقدرة الفعلية والمشغل.
فلاتر CCS2 وCHAdeMO وType 2 والقدرة الدنيا ونطاق من 5 إلى 50 كم.
Look Around وخريطة ثلاثية الأبعاد ومفضلات ووضع دون اتصال وSiri وحاسبة الشحن.
سوق الكهرباء وسجل الشحن والويدجت وCarPlay مضمّنة. جميع الميزات مجانية؛ ويزيل اشتراك اختياري الإعلانات.

الأسئلة الشائعة

محطة شحن ناقصة؟

تعتمد البيانات على المشغّلين وقواعد البيانات المفتوحة. تظهر بعض المحطات لاحقًا؛ يمكنك اقتراح محطة من التطبيق، فتُنشر حينئذٍ كملاحظة على OpenStreetMap.

التوفر يبدو غير صحيح؟

يختلف التوفر الفوري باختلاف الشبكة. تحقق دائمًا في الموقع قبل رحلة مهمة.

لماذا يطلب IRVEFrance موقعي؟

لعرض محطات الشحن المحيطة بك وترتيبها حسب المسافة وفتح الاتجاهات. لا يُطلب إلا أثناء استخدام التطبيق؛ ولتغيير ذلك: إعدادات iOS › الخصوصية والأمان › خدمات الموقع › IRVEFrance.

هل يعمل IRVEFrance في السيارة؟

نعم، مع CarPlay. تعرض عناصر الشاشة أقرب محطة شحن، ويقترح Siri والاختصارات اختصارات التطبيق.

كيف أزيل الإعلانات؟

الإعدادات › بدون إعلانات › إزالة الإعلانات: اشتراك «بدون إعلانات» يزيل كل الإعلانات ما دام ساريًا. ويمنح مقطع فيديو اختياري أيضًا 6 ساعات بلا إعلانات. تبقى جميع الميزات مجانية دون اشتراك.

كيف أستعيد اشتراك «بدون إعلانات»؟

الإعدادات › بدون إعلانات › إزالة الإعلانات، ثم زر استعادة المشتريات أسفل الشاشة: يعثر StoreKit وحساب Apple الخاص بك على الاشتراك من جديد. ويتيح لك «إدارة الاشتراك» إلغاءه.

كيف أحذف بياناتي؟

يمحو «الإعدادات › إعادة ضبط الإعدادات» الإعدادات وملف المركبة وسجل الشحن وآخر موقع وذاكرة التخزين المؤقت. وحذف التطبيق له الأثر نفسه.

الاتصال

سؤال أو مشكلة أو فكرة؟ تردّ BodyCorp شخصيًا على كل رسالة.

نموذج التواصل مراسلة الدعم

راسلنا عبر نموذج التواصل

حذف البيانات

لا ينشئ IRVEFrance حسابًا. يمحو «الإعدادات › إعادة ضبط الإعدادات» الإعدادات وملف المركبة وسجل الشحن وآخر موقع وذاكرة التخزين المؤقت؛ وحذف ملف المركبة يمحو السجل أيضًا. ويتيح لك «الإعدادات › البيانات» تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت أو حذف البيانات الوطنية المنزَّلة. حذف التطبيق يمحو كل شيء.