Ondersteuning
Elektrische laadpalen, netwerken, connectoren, werkelijk vermogen en begeleiding. Alle functies zijn gratis; een optioneel abonnement verwijdert de advertenties.
Snelle support
- De laadpalen komen uit het nationale bestand van laadinfrastructuur, gepubliceerd op ODRÉ (odre.opendatasoft.com), aangevuld met OpenChargeMap en OpenStreetMap (Overpass-servers, die het gezochte kaartgebied ontvangen: overpass-api.de, overpass.openstreetmap.fr en de spiegel maps.mail.ru van VK, in Rusland, die als terugval voor elkaar worden gebruikt). Het tabblad Markt leest de elektriciteitsprijzen op Energy-Charts en het nieuws op Google Nieuws. Een openbaar configuratiebestand wordt gelezen op bodycorp.fr en de App Store wordt geraadpleegd om de laatste versie van de app te kennen. Deze verzoeken bevatten geen persoonsgegevens (het gezochte gebied, dat wil zeggen het midden van de kaart en de straal, wordt aan OpenChargeMap doorgegeven, evenals aan de Overpass-servers); elke dienst ziet uw IP-adres zoals elke website. Het zoeken naar adressen en de routes verlopen via Apple Kaarten.
- IRVEFrance iOS 18+
- Contact opnemen met support: Schrijven via het contactformulier
Functies
- Kaart van laadpalen met connectoren, werkelijk vermogen en exploitant.
- Filters CCS2, CHAdeMO, Type 2, minimaal vermogen en straal van 5 tot 50 km.
- Look Around, 3D-weergave, favorieten, offline, Siri en laadcalculator.
- Elektriciteitsmarkt, laadlogboek, widget en CarPlay inbegrepen. Alle functies zijn gratis; een optioneel abonnement verwijdert de advertenties.
Veelgestelde vragen
Ontbreekt er een laadpaal?
De gegevens zijn afhankelijk van de exploitanten en de open databases. Een laadpaal kan met vertraging verschijnen; u kunt hem vanuit de app voorstellen, hij wordt dan als notitie op OpenStreetMap gepubliceerd.
Lijkt de beschikbaarheid onjuist?
De realtime-informatie verschilt per netwerk. Controleer altijd ter plaatse vóór een belangrijke rit.
Waarom vraagt IRVEFrance om mijn locatie?
Om de laadpalen in uw omgeving weer te geven, ze op afstand te sorteren en de route te openen. Ze wordt alleen gevraagd tijdens het gebruik van de app; wijzigen: iOS Instellingen › Privacy en beveiliging › Locatievoorzieningen › IRVEFrance.
Werkt IRVEFrance in de auto?
Ja, met CarPlay. De widgets tonen de dichtstbijzijnde laadpaal en Siri en Opdrachten bieden de opdrachten van de app.
Hoe verwijder ik de advertenties?
Instellingen › Zonder advertenties › Advertenties verwijderen: het abonnement “Zonder advertenties” (€ 0,99 per maand of € 4,99 per jaar) verwijdert alle advertenties zolang het actief is. Een optionele video geeft ook 6 uur zonder advertenties. Alle functies blijven gratis zonder abonnement.
Hoe herstel ik het abonnement “Zonder advertenties”?
Instellingen › Zonder advertenties › Advertenties verwijderen, en dan de knop om aankopen te herstellen onderaan het scherm: StoreKit en uw Apple-account vinden het abonnement terug. Met “Abonnement beheren” kunt u het opzeggen.
Hoe wis ik mijn gegevens?
Instellingen › Instellingen resetten wist de instellingen, het voertuigprofiel, het laadlogboek, de laatste locatie en de cache. Het verwijderen van de app heeft hetzelfde effect.
Contact
Een vraag, een probleem, een idee? BodyCorp beantwoordt elk bericht persoonlijk.
Gegevens verwijderen
IRVEFrance maakt geen account aan. Instellingen › Instellingen resetten wist de instellingen, het voertuigprofiel, het laadlogboek, de laatste locatie en de cache; het verwijderen van het voertuigprofiel wist ook het logboek. Met Instellingen › Gegevens kunt u de cache legen of de gedownloade landelijke gegevens verwijderen. Het verwijderen van de app wist alles.