Tilbake til IRVEFrance
Brukerstøtte
Elektriske ladepunkter, nettverk, kontakter, reell effekt og veiledning. Alle funksjoner er gratis; et valgfritt abonnement fjerner annonsene.
Rask støtte
- Ladepunktene kommer fra den nasjonale filen over ladeinfrastruktur publisert på ODRÉ (odre.opendatasoft.com), supplert med OpenChargeMap og OpenStreetMap (Overpass-servere, som mottar kartområdet det søkes i: overpass-api.de, overpass.openstreetmap.fr og speilet maps.mail.ru fra VK, i Russland, brukt som reserve for hverandre). Fanen Marked leser strømprisene på Energy-Charts og nyhetene på Google Nyheter. En offentlig konfigurasjonsfil leses på bodycorp.fr, og App Store spørres for å finne siste versjon av appen. Disse forespørslene inneholder ingen personopplysninger (området det søkes i, altså kartets midtpunkt og radius, sendes til OpenChargeMap, som til Overpass-serverne); hver tjeneste ser IP-adressen din som alle nettsteder. Adressesøk og ruter går via Apple Kart.
- IRVEFrance iOS 18+
- Kontakt kundestøtte: Skriv via kontaktskjemaet
Funksjoner
- Kart over ladepunkter med kontakter, reell effekt og operatør.
- Filtre for CCS2, CHAdeMO, Type 2, minimumseffekt og radius fra 5 til 50 km.
- Look Around, 3D-visning, favoritter, frakoblet, Siri og ladekalkulator.
- Strømmarked, ladelogg, widget og CarPlay inkludert. Alle funksjoner er gratis; et valgfritt abonnement fjerner annonsene.
Ofte stilte spørsmål
Mangler et ladepunkt?
Dataene avhenger av operatørene og åpne databaser. Et ladepunkt kan dukke opp med forsinkelse; du kan foreslå det fra appen, og det publiseres da som notat på OpenStreetMap.
Virker tilgjengeligheten feil?
Sanntidsinformasjonen varierer etter nettverk. Kontroller alltid på stedet før en viktig reise.
Hvorfor ber IRVEFrance om posisjonen min?
For å vise ladepunktene rundt deg, sortere dem etter avstand og åpne ruten. Den spørres bare om mens appen brukes; for å endre den: iOS-innstillinger › Personvern og sikkerhet › Stedstjenester › IRVEFrance.
Fungerer IRVEFrance i bilen?
Ja, med CarPlay. Widgetene viser nærmeste ladepunkt, og Siri og Snarveier tilbyr appens snarveier.
Hvordan fjerner jeg annonsene?
Innstillinger › Uten annonser › Fjern annonser: abonnementet «Uten annonser» (0,99 € per måned eller 4,99 € per år) fjerner alle annonser så lenge det er aktivt. En valgfri video gir også 6 timer uten annonser. Alle funksjoner forblir gratis uten abonnement.
Hvordan gjenoppretter jeg abonnementet «Uten annonser»?
Innstillinger › Uten annonser › Fjern annonser, deretter knappen for å gjenopprette kjøp nederst på skjermen: StoreKit og Apple-kontoen din finner abonnementet igjen. «Administrer abonnement» lar deg si det opp.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Innstillinger › Tilbakestill innstillinger sletter innstillinger, kjøretøyprofilen, ladeloggen, siste posisjon og hurtigbufferen. Å slette appen har samme virkning.
Kontakt
Et spørsmål, et problem, en idé? BodyCorp svarer personlig på hver melding.
Sletting av data
IRVEFrance oppretter ingen konto. Innstillinger › Tilbakestill innstillinger sletter innstillinger, kjøretøyprofilen, ladeloggen, siste posisjon og hurtigbufferen; å slette kjøretøyprofilen sletter også loggen. Innstillinger › Data lar deg tømme hurtigbufferen eller slette de nedlastede nasjonale dataene. Å slette appen sletter alt.