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技術支援
電動車充電站、網路、連接器、實際功率與導引。所有功能皆免費；選用訂閱可移除廣告。
快速支援
- 充電站來自發布於 ODRÉ（odre.opendatasoft.com）的國家充電基礎設施檔案，並以 OpenChargeMap 與 OpenStreetMap 補充（Overpass 伺服器，會接收所搜尋的地圖範圍：overpass-api.de、overpass.openstreetmap.fr，以及位於俄羅斯的 VK 鏡像 maps.mail.ru，彼此互為備援）。「市場」分頁從 Energy-Charts 讀取電價，從 Google 新聞讀取新聞。一份公開設定檔從 bodycorp.fr（GitHub Pages）讀取，並查詢 App Store 以得知 App 的最新版本。這些請求不含任何個人資料（所搜尋的範圍，即地圖中心與半徑，會傳送至 OpenChargeMap，與傳送至 Overpass 伺服器相同）；與任何網站一樣，每項服務都能看到您的 IP 位址。地址搜尋與路線則透過 Apple 地圖。
- IRVEFrance iOS 18+
- 聯絡支援：透過聯絡表單來信
功能
- 附連接器、實際功率與營運商的充電站地圖。
- CCS2、CHAdeMO、Type 2 篩選條件、最低功率，以及 5 至 50 公里的半徑。
- Look Around、3D 檢視、收藏、離線、Siri 與充電計算器。
- 包含電力市場、充電日誌、小工具與 CarPlay。所有功能皆免費；選用訂閱可移除廣告。
常見問題
缺少一座充電站？
資料取決於營運商與開放資料庫。充電站可能會延遲出現；您可以從 App 中建議，它會以備註的形式發布到 OpenStreetMap。
可用狀態似乎不正確？
即時資訊因網路而異。重要行程前，請務必到現場確認。
為什麼 IRVEFrance 要求我的位置？
用來顯示您周圍的充電站、依距離排序並開啟路線。僅在使用 App 時請求；若要更改：iOS 設定 › 隱私權與安全性 › 定位服務 › IRVEFrance。
IRVEFrance 能在車上使用嗎？
可以，搭配 CarPlay。小工具會顯示最近的充電站，Siri 與「捷徑」提供 App 的捷徑。
如何移除廣告？
設定 › 無廣告 › 移除廣告：「無廣告」訂閱（每月 0.99 € 或每年 4.99 €）在有效期間會移除所有廣告。選用的影片也可獲得 6 小時無廣告。沒有訂閱時，所有功能仍然免費。
如何恢復「無廣告」訂閱？
設定 › 無廣告 › 移除廣告，然後點選畫面底部的恢復購買按鈕：StoreKit 與您的 Apple 帳號會找回訂閱。「管理訂閱」可讓您取消。
如何清除我的資料？
「設定 › 重設設定」會清除設定、車輛檔案、充電日誌、最後位置與快取。刪除 App 也有相同效果。
聯絡方式
刪除資料
IRVEFrance 不會建立帳號。「設定 › 重設設定」會清除設定、車輛檔案、充電日誌、最後位置與快取；刪除車輛檔案也會清除日誌。「設定 › 資料」可清空快取或刪除已下載的全國資料。刪除 App 會清除所有內容。