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サポート
オフラインで使える世界旅行ガイド：各国の情報、パスポート別のビザと入国ルール、ECBのレートによる通貨換算、訪れた国と地域の地図。データは目安です。旅行の前に必ず当局で確認してください。アカウントは不要です。
クイックサポート
- 開発者のデータソースはありません。Mondioは開発者のどのサーバーとも通信しません。インターネットを使うのは、ECBの公開レートファイル、広告と同意のためのGoogle Mobile AdsとGoogle User Messaging Platformのキット、同期のためのiCloud（CloudKit）、サブスクリプションのためのApp Storeだけです。開発者はアクセス解析ツールを追加していません。内蔵データセットとそのライセンスは、設定›ソースとライセンスに一覧があります。
- Mondio iOS 18+ · iPadOS 18+
- サポートへ連絡 : お問い合わせフォームから連絡する
機能
- 各国の情報：首都、言語、通貨とレート、国番号、通行区分、コンセントと電圧、現地時刻、今後の祝日。
- パスポート別の入国ルール：ビザ不要、到着ビザ、電子渡航認証、電子ビザ、ビザ必要。滞在期間（わかる場合）、データの日付とソースを表示します。
- ECBの参照レートによる通貨換算。オフラインで使え、選んだネットワークに応じて更新されます（既定はWi-Fiのみ）。換算できるのはECBが公表している通貨だけです。
- 世界地図：訪れた国と地域を記録。国の数、世界に占める割合、大陸、地域をiCloudで同期します。
- ようこそ画面、設定、入国ルールの下に注意書きを表示：データには誤りや古い情報が含まれることがあります。旅行の前に、管轄の機関（大使館、領事館、公式サイト）で必ず確認してください。
- 各データセットのソースとライセンスは設定で確認できます。iPhoneとiPad、45言語。
よくある質問
データは開発者に送信されますか？
いいえ。開発者にはサーバーがなく、何も見ることができません。旅行データはアプリの中にあります。訪れた国と地域は端末と、お使いのプライベートなiCloudデータベースに保存され、デバイス間で同期されます。選択したパスポートは端末に残ります。
パスポートはどう選びますか？
ビザタブ、または設定›旅行›自分のパスポートで選びます。初期値は端末の地域の国のパスポートで、国タブとビザタブに表示される入国ルールはこれで決まります。
為替レートはどこから来ますか？最新ですか？
ECBの参照レートで、営業日の16時頃（フランクフルト時間）に公表されます。窓口レートではありません。アプリには既知の最新レートが内蔵されており、設定›レートの更新（既定はWi-Fiのみ、またはWi-Fiとモバイル通信）に従って更新されます。データ通信量を抑えるモードでは更新が停止します。換算できるのはECBが公表している通貨だけです。
ビザのルールは信頼できますか？
目安であり、誤りや古い情報が含まれることがあります。各ルールにはソースの日付とリンクが表示されます。旅行の前には、ご自身の国または訪問先の国の管轄機関（大使館、領事館、公式サイト）で必ず確認してください。誤りを見つけたらサポートまでご連絡ください。
データの出典とライセンスは？
設定›ソースとライセンスに、各データセットの出典、ライセンス、取得日が一覧になっています。入国ルールはWikipedia（CC BY-SA 4.0ライセンス）から引用しており、「利用したページと条件」に、読み込んだ各ページへのリンクと著者の履歴があります。
「広告なし」サブスクリプションを管理または復元するには？
アプリの設定からサブスクリプション（月額0.99ユーロまたは年額4.99ユーロ）を開けます。購入の復元ボタンで別の端末でも利用できます。解約は、iPhoneの設定 › お客様の名前 › サブスクリプションで行います。
なぜ広告があるのですか？
Mondioは無料で、すべての機能が使えます。控えめなバナーが運営を支え、任意の動画で6時間広告なしになります。「広告なし」サブスクリプションですべての広告を非表示にできます。同意が適用される地域では、アプリの設定で変更できます。
問題が解決しませんか？
下のボタンからサポートにご連絡ください。その際、お使いの端末とiOSのバージョンをお知らせください。開発者が一通ずつ直接お答えします。
連絡先
データ削除
Mondioはアカウントを作成しません。アプリを削除すると、端末からデータが消去されます。iCloudに保存されたデータは、iPhoneの設定›ご自身の名前›iCloud›ストレージを管理で管理します。開発者はそのデータにアクセスできません。