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고객 지원
오프라인에서 쓰는 세계 여행 가이드: 모든 나라의 정보, 여권별 비자와 입국 규정, ECB 환율 기준의 통화 변환기, 방문한 나라와 지역 지도. 데이터는 참고용이니 여행 전에 반드시 관계 기관에서 확인하세요. 계정이 필요 없습니다.
빠른 지원
- 개발자의 데이터 출처는 없습니다. Mondio는 개발자의 어떤 서버와도 통신하지 않습니다. 인터넷을 사용하는 것은 ECB의 공개 환율 파일, 광고와 동의를 위한 Google Mobile Ads 및 Google User Messaging Platform 키트, 동기화를 위한 iCloud(CloudKit), 구독을 위한 App Store뿐입니다. 개발자는 어떤 분석 도구도 추가하지 않습니다. 내장 데이터 세트와 라이선스는 설정 › 출처 및 라이선스에 나와 있습니다.
- Mondio iOS 18+ · iPadOS 18+
- 지원팀에 문의 : 문의 양식으로 연락하기
기능
- 나라별 정보: 수도, 언어, 통화와 환율, 국가 번호, 통행 방향, 콘센트와 전압, 현지 시간, 다가오는 공휴일.
- 여권별 입국 규정: 비자 면제, 도착 비자, 전자 여행 허가, 전자 비자, 비자 필요. 체류 기간(알려진 경우), 데이터 날짜와 출처를 함께 표시합니다.
- ECB 기준 환율의 통화 변환기. 오프라인에서도 쓸 수 있고 선택한 네트워크에 따라 업데이트됩니다(기본값은 Wi-Fi만). ECB가 공표하는 통화만 변환됩니다.
- 세계 지도: 방문한 나라와 지역을 표시하세요. 나라 수, 세계 비율, 대륙과 지역이 iCloud로 동기화됩니다.
- 환영 화면, 설정, 입국 규정 하단의 안내: 데이터에는 오류가 있거나 최신이 아닐 수 있으니 여행 전에 관할 기관(대사관, 영사관, 공식 웹사이트)에서 확인하세요.
- 각 데이터 세트의 출처와 라이선스는 설정에서 볼 수 있습니다. iPhone과 iPad, 45개 언어.
자주 묻는 질문
내 데이터가 개발자에게 전송되나요?
아니요. 개발자에게는 서버가 없고 아무것도 볼 수 없습니다. 여행 데이터는 앱 안에 있고, 방문한 나라와 지역은 기기와 개인 iCloud 데이터베이스에 남아 기기 간에 동기화됩니다. 선택한 여권은 기기에 남습니다.
여권은 어떻게 선택하나요?
비자 탭 또는 설정 › 여행 › 내 여권에서 선택합니다. 기본값은 기기 지역 국가의 여권이며, 국가 탭과 비자 탭에 표시되는 입국 규정을 결정합니다.
환율은 어디서 오며 최신인가요?
ECB 기준 환율로 영업일 오후 4시경(프랑크푸르트 시간)에 공표되며 창구 환율이 아닙니다. 앱에는 알려진 최신 환율이 내장되어 있고 설정 › 환율 업데이트(기본값은 Wi-Fi만, 또는 Wi-Fi와 셀룰러)에 따라 업데이트됩니다. 저데이터 모드에서는 업데이트가 중지됩니다. ECB가 공표하는 통화만 변환됩니다.
비자 규정은 믿을 수 있나요?
참고용이며 오류가 있거나 최신이 아닐 수 있습니다. 각 규정에는 출처 날짜와 링크가 표시됩니다. 여행 전에는 본인 국가 또는 방문 국가의 관할 기관(대사관, 영사관, 공식 웹사이트)에서 반드시 확인하세요. 오류를 발견하면 지원팀에 알려 주세요.
데이터는 어디서 왔고 라이선스는 무엇인가요?
설정 › 출처 및 라이선스에 각 데이터 세트의 출처, 라이선스, 수집 날짜가 나열됩니다. 입국 규정은 Wikipedia(CC BY-SA 4.0 라이선스)에서 가져왔으며, ‘사용한 페이지와 조건’에서 읽은 각 페이지의 링크와 저자 기록을 볼 수 있습니다.
“광고 제거” 구독을 관리하거나 복원하려면?
앱 설정에서 구독(월 0.99유로 또는 연 4.99유로)을 열 수 있으며, 구입 복원 버튼으로 다른 기기에서도 되찾을 수 있습니다. iPhone 설정 › 사용자 이름 › 구독에서 해지할 수 있습니다.
왜 광고가 있나요?
Mondio는 모든 기능이 무료이며, 눈에 띄지 않는 배너가 운영을 지원하고 선택형 동영상으로 6시간 동안 광고 없이 사용할 수 있습니다. “광고 제거” 구독은 모든 광고를 제거합니다. 동의가 적용되는 지역에서는 앱 설정에서 변경할 수 있습니다.
아직 문제가 있나요?
아래 버튼으로 지원팀에 문의하면서 사용 중인 기기와 iOS 버전을 알려 주세요. 개발자가 모든 메시지에 직접 답변합니다.
연락처
데이터 삭제
Mondio는 계정을 만들지 않습니다. 앱을 삭제하면 기기에서 데이터가 지워집니다. iCloud에 저장된 데이터는 iPhone 설정 › 사용자 이름 › iCloud › 저장 공간 관리에서 관리하며, 개발자는 접근할 수 없습니다.