Brukerstøtte
Verdensomspennende reiseguide uten tilkobling: kort for hvert land, visum og innreiseregler etter passet ditt, valutakonvertering til ESB-kurs, kart over besøkte land og regioner. Veiledende data, kontroller hos myndighetene før du reiser. Ingen konto.
Rask støtte
- Ingen datakilde hos utvikleren: Mondio kommuniserer ikke med noen server hos utvikleren. Bare den offentlige filen med ESB-kurser, kitene Google Mobile Ads og Google User Messaging Platform, for annonser og samtykke, iCloud (CloudKit), for synkronisering, og App Store, for abonnementet, bruker internett. Utvikleren legger ikke til noe verktøy for publikumsmåling. De innebygde datasettene og lisensene deres er oppført i Innstillinger › Kilder og lisenser.
- Mondio iOS 18+ · iPadOS 18+
- Kontakt kundestøtte: Skriv via kontaktskjemaet
Funksjoner
- Et kort for hvert land: hovedstad, språk, valuta og kurs, retningsnummer, kjøreretning, stikkontakter og spenning, lokal tid og kommende helligdager.
- Innreisereglene etter passet ditt: uten visum, visum ved ankomst, elektronisk tillatelse, e-visum eller visum påkrevd, med oppholdets varighet når den er kjent, datoen for dataene og kilden.
- En valutakonverterer til ESBs referansekurs, som kan brukes uten tilkobling, oppdatert etter valgt nettverk (bare Wi-Fi som standard). Bare valutaer som publiseres av ESB kan konverteres.
- Et verdenskart: marker de besøkte landene og regionene; antall land, andel av verden, kontinenter og regioner, synkronisert via iCloud.
- En advarsel på startsiden, i Innstillinger og nederst på innreisereglene: dataene kan inneholde feil eller være utdaterte, kontroller hos kompetente myndigheter (ambassade, konsulat, offisielt nettsted) før du reiser.
- Kildene og lisensene for hvert datasett i Innstillinger. iPhone og iPad, 45 språk.
Ofte stilte spørsmål
Sendes dataene mine til utvikleren?
Nei. Utvikleren har ingen server og ser ingenting. Reisedataene ligger i appen; landene og regionene du har besøkt blir på enheten og i din private iCloud-database, som synkroniserer dem mellom enhetene dine; passet du har valgt blir på enheten.
Hvordan velger jeg passet mitt?
I fanen Visum eller i Innstillinger › Reise › Passet mitt. Som standard er det passet fra landet til enhetens region; det bestemmer innreisereglene som vises i fanene Land og Visum.
Hvor kommer valutakursene fra, er de oppdaterte?
Det er referansekursene fra ESB, publisert på virkedager rundt kl. 16 (Frankfurt-tid), og ikke skalterkurser. Appen har de siste kjente kursene innebygd, og oppdaterer dem deretter etter Innstillinger › Kursoppdatering (bare Wi-Fi som standard, eller Wi-Fi og mobilnett); datasparingsmodus setter oppdateringen på pause. Bare valutaer som publiseres av ESB kan konverteres.
Er visumreglene pålitelige?
De er veiledende og kan inneholde feil eller ikke lenger være oppdaterte. Hver regel oppgir datoen for kilden sin og lenker til den; før du reiser, kontroller alltid hos kompetente myndigheter i landet ditt eller landet du besøker (ambassade, konsulat, offisielt nettsted). Hvis du oppdager en feil, skriv til kundestøtte.
Hvor kommer dataene fra, og under hvilken lisens?
Innstillinger › Kilder og lisenser viser hvert datasett med kilde, lisens og dato for uttak. Innreisereglene er hentet fra Wikipedia (lisens CC BY-SA 4.0): «Hentede sider og vilkår» gir lenken til hver side som er lest og historikken til forfatterne.
Hvordan administrerer eller gjenoppretter jeg abonnementet «Uten annonser»?
Appens Innstillinger åpner abonnementet (0,99 € per måned eller 4,99 € per år), med knappen for å gjenopprette kjøp slik at du finner det igjen på en annen enhet. iPhone-innstillinger › navnet ditt › Abonnementer lar deg si det opp.
Hvorfor annonser?
Mondio er gratis, med alle funksjonene: et diskret banner finansierer det, og en valgfri video gir 6 timer uten annonser. Abonnementet «Uten annonser» fjerner alle annonser. Der samtykke gjelder, kan det endres i appens Innstillinger.
Fortsatt problemer?
Skriv til kundestøtte med knappen nedenfor, og oppgi enheten din og iOS-versjonen. Utvikleren svarer personlig på hver melding.
Kontakt
Et spørsmål, et problem, en idé? BodyCorp svarer personlig på hver melding.
Sletting av data
Mondio oppretter ingen konto. Å slette appen fjerner dataene dine fra enheten. Dataene som er lagret i iCloud administreres i iPhone-innstillinger › navnet ditt › iCloud › Administrer lagring: utvikleren har ikke tilgang til dem.