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技術支援
離線的全球旅遊指南：每個國家的簡介、依您的護照而定的簽證與入境規定、依歐洲央行匯率的貨幣換算器，以及去過的國家與地區地圖。資料僅供參考，出發前請向主管機關確認。無需帳號。
快速支援
- 沒有開發者的資料來源：Mondio 不與開發者的任何伺服器通訊。只有歐洲央行的公開匯率檔案、Google Mobile Ads 與 Google User Messaging Platform 套件（用於廣告與同意）、iCloud（CloudKit）（用於同步）以及 App Store（用於訂閱）會使用網際網路。開發者不會加入任何受眾分析工具。內建的資料集及其授權列於「設定 › 來源與授權」。
- Mondio iOS 18+ · iPadOS 18+
- 聯絡支援：透過聯絡表單來信
功能
- 每個國家一份簡介：首都、語言、貨幣與匯率、電話區碼、行車方向、插座與電壓、當地時間與即將到來的國定假日。
- 依您護照而定的入境規定：免簽證、落地簽證、電子授權、電子簽證或需要簽證，並附上已知的停留期限、資料日期與來源。
- 依歐洲央行參考匯率的貨幣換算器，可離線使用，依所選網路更新（預設僅限 Wi-Fi）。只有歐洲央行公布的貨幣可以換算。
- 一張世界地圖：標記去過的國家與地區；國家數量、佔世界的比例、各大洲與地區，透過 iCloud 同步。
- 在首頁、設定與入境規定底部的警示：資料可能有誤或不是最新，出發前請向主管機關（大使館、領事館、官方網站）確認。
- 設定中每個資料集的來源與授權。iPhone 與 iPad，45 種語言。
常見問題
我的資料會傳送給開發者嗎？
不會。開發者沒有伺服器，什麼都看不到。旅行資料在 App 內；您去過的國家與地區留在裝置上以及您的私人 iCloud 資料庫中，由其在您的裝置之間同步；所選護照留在裝置上。
如何選擇我的護照？
在「簽證」分頁或「設定 › 旅行 › 我的護照」中。預設為裝置所在地區所屬國家的護照；它決定「國家」與「簽證」分頁中顯示的入境規定。
匯率從哪裡來，是最新的嗎？
這些是歐洲央行的參考匯率，於工作日約 16:00（法蘭克福時間）發布，而非櫃檯匯率。App 內建最後已知的匯率，之後依「設定 › 匯率更新」更新（預設僅限 Wi-Fi，或 Wi-Fi 與行動網路）；低數據模式會暫停更新。只有歐洲央行公布的貨幣可以換算。
簽證規定可靠嗎？
它們僅供參考，可能有誤或已不是最新。每項規定都會標示其來源日期並連結到來源；出發前，請務必向您所屬國家或目的地國家的主管機關（大使館、領事館、官方網站）確認。若您發現錯誤，請寫信給支援。
資料從哪裡來，採用什麼授權？
「設定 › 來源與授權」會列出每個資料集及其來源、授權與擷取日期。入境規定取自維基百科（CC BY-SA 4.0 授權）：「擷取的頁面與條件」提供每個已讀取頁面的連結與其作者的歷史紀錄。
如何管理或恢復「無廣告」訂閱？
App 的設定可開啟訂閱（每月 0.99 € 或每年 4.99 €），並附有恢復購買按鈕，可在其他裝置上找回。「iPhone 設定 › 您的姓名 › 訂閱項目」可讓您取消。
為什麼有廣告？
Mondio 免費，且包含所有功能：一個不干擾的橫幅提供資金，而一支選用影片可獲得 6 小時無廣告。「無廣告」訂閱會移除所有廣告。在適用同意的地區，可在 App 的設定中更改。
仍有問題嗎？
請使用下方按鈕寫信給支援，並註明您的裝置及其 iOS 版本。開發者會親自回覆每一則訊息。
聯絡方式
刪除資料
Mondio 不會建立帳號。刪除 App 會從裝置清除您的資料。儲存在您 iCloud 中的資料可在「iPhone 設定 › 您的姓名 › iCloud › 管理儲存空間」中管理：開發者無法存取。