सहायता
iPhone, iPad और Apple TV के लिए मीडिया प्लेयर: आपकी फ़िल्में, सीरीज़ और चैनल, आपके अपने स्रोतों से (प्लेलिस्ट, Plex, Jellyfin, Emby, NAS, फ़ाइलें)। Telora कोई सामग्री नहीं देता।
त्वरित सहायता
- Telora कोई सामग्री नहीं देता: फ़िल्में, सीरीज़ और चैनल सिर्फ़ उन्हीं स्रोतों से आते हैं जिन्हें आप जोड़ते हैं। Plex के लिए कनेक्शन plex.tv से होकर जाता है (plex.tv/link पर डाला जाने वाला कोड), जिसे Telora की अपनी इंस्टॉलेशन पहचान मिलती है। पूरक जानकारी (लोगो, वैकल्पिक पोस्टर, अभिनेताओं की फ़ोटो, श्रृंखलाएँ और स्टूडियो) खुले डेटाबेस से आती है: Wikidata (CC0), Wikimedia Commons और Wikipedia (मुक्त लाइसेंस), TVmaze (CC BY-SA), और Wikimedia तथा animauxtv.fr द्वारा होस्ट किए गए चैनलों के लोगो। इन अनुरोधों में आपके कैटलॉग से लिए गए शीर्षकों की पहचान और सीरीज़, चैनलों या स्टूडियो के नाम होते हैं, आपकी पहचान-जानकारी कभी नहीं। आपके स्रोतों द्वारा दी गई छवियाँ उनके सर्वरों से लोड होती हैं। इनमें से हर सेवा किसी भी वेबसाइट की तरह आपका IP पता देखती है। एन्क्रिप्टेड DNS विकल्प (सेटिंग्स) नामों की खोज को आपकी पसंद के अनुसार Cloudflare, Quad9 या Google से गुज़ारता है। अगर आप कोई वीडियो Infuse या VLC में खोलते हैं, तो उसका पता उस ऐप को दिया जाता है।
- Telora iOS 18+ · iPadOS 18+ · tvOS 18+
- सहायता से संपर्क करें: संपर्क फ़ॉर्म से लिखें
सुविधाएँ
- आपके सभी स्रोतों के लिए एक ही लाइब्रेरी: दोहराव जोड़ दिए जाते हैं, हर फ़िल्म या सीरीज़ का एक पन्ना, उसके सभी संस्करणों के साथ।
- आपकी भाषा में चुना गया सबसे अच्छा स्रोत, 4K तक, उसकी असली विशेषताओं (रेज़ोल्यूशन, कोडेक, HDR, ऑडियो) के साथ।
- क्रमांकित गुच्छों में लाइव प्रसारण, चल रहा और अगला कार्यक्रम, चैनलों के आधिकारिक लोगो।
- श्रृंखलाएँ, स्टूडियो, प्लेटफ़ॉर्म और अभिनेता, शीर्षकों के लोगो, निजी सूचियाँ, प्रोफ़ाइलें और पैरेंटल कंट्रोल।
- Apple का प्लेयर (पिक्चर इन पिक्चर, AirPlay, HDR) और बाक़ी सभी फ़ॉर्मेट के लिए बिल्ट-इन VLC।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Telora चैनल या फ़िल्में देता है?
नहीं। Telora एक प्लेयर है: यह आपके जोड़े गए स्रोतों की सामग्री दिखाता और चलाता है (आपके प्रदाता की प्लेलिस्ट, Plex, Jellyfin या Emby सर्वर, NAS, डिवाइस की फ़ाइलें)।
स्रोत कैसे जोड़ें?
सेटिंग्स › स्रोत जोड़ें, फिर प्रकार चुनें: प्लेलिस्ट (M3U लिंक या लॉगिन से पहुँच), Plex (plex.tv/link पर कोड), Jellyfin या Emby, NAS (WebDAV या फ़ाइलें के ज़रिए साझा फ़ोल्डर), डिवाइस की फ़ाइलें।
कोई वीडियो नहीं चलता?
सेटिंग्स › प्लेबैक › इंजन: स्वचालित में, जब हो सके तब Apple का प्लेयर इस्तेमाल होता है, बाक़ी फ़ॉर्मेट (MKV, AVI, HEVC, DTS) के लिए बिल्ट-इन VLC।
सदस्यता को कैसे प्रबंधित या बहाल करें?
सेटिंग्स › Telora+ › सदस्यता प्रबंधित करें (iPhone और iPad), या iPhone की सेटिंग्स › आपका नाम › सदस्यताएँ। सेटिंग्स › Telora+ › ख़रीदारी बहाल करें सदस्यता को नए डिवाइस पर या Apple TV पर वापस लाता है। एक सप्ताह का मुफ़्त ट्रायल हर Apple ID को सिर्फ़ एक बार मिलता है, और फ़ैमिली शेयरिंग चालू है।
बच्चों की सुरक्षा कैसे करें?
सेटिंग्स › पैरेंटल कंट्रोल: एक कोड तय करें और सेटिंग्स की सुरक्षा करें। सेटिंग्स › प्रोफ़ाइलें में एक बाल प्रोफ़ाइल सिर्फ़ बच्चों की श्रेणियाँ दिखाती है, और हर प्रोफ़ाइल का अपना कोड हो सकता है। “वयस्क सामग्री छिपाएँ” डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है।
अब भी समस्या है?
नीचे दिए बटन से सहायता को लिखें, या ऐप से: सेटिंग्स › परिचय में सहायता, गोपनीयता और सहायता से संपर्क करें एक साथ हैं; Apple TV पर पता खुले रूप में QR कोड के साथ दिखता है। अपना डिवाइस, उसका संस्करण और स्रोत का प्रकार बताएँ। डेवलपर हर संदेश का जवाब ख़ुद देता है।
संपर्क
कोई सवाल, समस्या या विचार? BodyCorp हर संदेश का जवाब ख़ुद देता है।
डेटा मिटाना
Telora कोई खाता नहीं बनाता। सेटिंग्स › डेटा और स्टोरेज छवियों का कैश और प्लेबैक इतिहास ख़ाली करता है; किसी स्रोत के पन्ने पर स्रोत हटाएँ उसकी पहचान-जानकारी और कैश मिटाता है; फिर ऐप हटाने से बाक़ी मिट जाता है।