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Assistenza
Lettore multimediale per iPhone, iPad e Apple TV: i tuoi film, serie e canali, dalle tue fonti (playlist, Plex, Jellyfin, Emby, NAS, file). Telora non fornisce alcun contenuto.
Supporto rapido
- Telora non fornisce alcun contenuto: film, serie e canali provengono unicamente dalle fonti che colleghi. Per Plex, l’accesso passa da plex.tv (codice inserito su plex.tv/link), che riceve un identificativo di installazione specifico di Telora. Le informazioni complementari (loghi, locandine di riserva, foto degli attori, raccolte e studi) provengono da basi aperte: Wikidata (CC0), Wikimedia Commons e Wikipedia (licenze libere), TVmaze (CC BY-SA), e loghi di canali ospitati da Wikimedia e animauxtv.fr. Queste richieste contengono identificativi di titoli e nomi di serie, canali o studi presi dal tuo catalogo, mai le tue credenziali. Le immagini fornite dalle tue fonti si caricano dai loro server. Ognuno di questi servizi vede il tuo indirizzo IP come qualsiasi sito web. L’opzione DNS cifrato (impostazioni) fa passare le risoluzioni dei nomi da Cloudflare, Quad9 o Google, a scelta. Se apri un video in Infuse o VLC, il suo indirizzo viene passato a quell’app.
- Telora iOS 18+ · iPadOS 18+ · tvOS 18+
- Contatta il supporto : Scrivi tramite il modulo di contatto
Funzionalità
- Un’unica libreria per tutte le tue fonti: i doppioni vengono riuniti, una scheda per film o serie con tutte le sue versioni.
- La migliore fonte scelta nella tua lingua, fino al 4K, con le sue caratteristiche reali (risoluzione, codec, HDR, audio).
- La diretta in pacchetti numerati, programma in corso e successivo, loghi ufficiali dei canali.
- Saghe, studi, piattaforme e attori, loghi dei titoli, liste personali, profili e controllo parentale.
- Lettore di Apple (Picture in Picture, AirPlay, HDR) e VLC integrato per tutti gli altri formati.
Domande frequenti
Telora fornisce canali o film?
No. Telora è un lettore: mostra e riproduce i contenuti delle fonti che aggiungi (playlist del tuo fornitore, server Plex, Jellyfin o Emby, NAS, file del dispositivo).
Come aggiungo una fonte?
Impostazioni › Aggiungi fonte, poi scegli il tipo: playlist (link M3U o accesso con credenziali), Plex (codice su plex.tv/link), Jellyfin o Emby, NAS (WebDAV o cartella condivisa tramite File), file del dispositivo.
Un video non si riproduce?
Impostazioni › Riproduzione › Motore: in modalità Automatico, viene usato il lettore di Apple quando possibile, e VLC integrato per gli altri formati (MKV, AVI, HEVC, DTS).
Come gestisco o ripristino l’abbonamento?
Impostazioni › Telora+ › Gestisci abbonamento (iPhone e iPad), oppure Impostazioni dell’iPhone › il tuo nome › Abbonamenti. Impostazioni › Telora+ › Ripristina acquisti ritrova l’abbonamento su un nuovo dispositivo o su Apple TV. La prova gratuita di una settimana è offerta una sola volta per account Apple e In famiglia è attivo.
Come proteggo i bambini?
Impostazioni › Controllo genitori: imposta un codice e proteggi le impostazioni. In Impostazioni › Profili, un profilo bambino mostra solo categorie per ragazzi, e ogni profilo può avere il proprio codice. «Nascondi contenuti per adulti» è attivo per impostazione predefinita.
Il problema persiste?
Scrivi al supporto con il pulsante qui sotto, oppure dall’app: Impostazioni › Informazioni raggruppa Assistenza, Privacy e Contatta l'assistenza; su Apple TV l’indirizzo viene mostrato per esteso con un codice QR. Indica il tuo dispositivo, la sua versione e il tipo di fonte. Lo sviluppatore risponde personalmente a ogni messaggio.
Contatto
Una domanda, un problema, un'idea? BodyCorp risponde personalmente a ogni messaggio.
Eliminazione dei dati
Telora non crea alcun account. Impostazioni › Dati e archiviazione svuota la cache delle immagini e la cronologia di riproduzione; Elimina la fonte, nella pagina di una fonte, ne cancella le credenziali e la cache; eliminare l’app cancella poi il resto.