Ondersteuning
Mediaspeler voor iPhone, iPad en Apple TV: uw films, series en zenders, uit uw eigen bronnen (afspeellijst, Plex, Jellyfin, Emby, NAS, bestanden). Telora levert geen enkele inhoud.
Snelle support
- Telora levert geen enkele inhoud: films, series en zenders komen uitsluitend uit de bronnen die u koppelt. Voor Plex verloopt de verbinding via plex.tv (code in te voeren op plex.tv/link), dat een installatie-ID ontvangt dat specifiek is voor Telora. De aanvullende informatie (logo’s, reserveposters, foto’s van acteurs, sagareeksen en studio’s) komt uit open databases: Wikidata (CC0), Wikimedia Commons en Wikipedia (vrije licenties), TVmaze (CC BY-SA), en uit zenderlogo’s die worden gehost door Wikimedia en animauxtv.fr. Deze verzoeken bevatten titel-ID’s en namen van series, zenders of studio’s uit uw catalogus, nooit uw inloggegevens. De door uw bronnen geleverde afbeeldingen worden vanaf hun servers geladen. Elk van deze diensten ziet uw IP-adres zoals elke website. De optie Versleutelde DNS (instellingen) laat het opzoeken van namen verlopen via Cloudflare, Quad9 of Google, naar keuze. Als u een video opent in Infuse of VLC, wordt het adres ervan aan die app doorgegeven.
- Telora iOS 18+ · iPadOS 18+ · tvOS 18+
- Contact opnemen met support: Schrijven via het contactformulier
Functies
- Eén bibliotheek voor al uw bronnen: duplicaten worden samengevoegd, één pagina per film of serie met alle versies ervan.
- De beste bron gekozen in uw taal, tot 4K, met de werkelijke kenmerken ervan (resolutie, codec, HDR, audio).
- Live-tv in genummerde pakketten, huidig en volgend programma, officiële zenderlogo’s.
- Sagareeksen, studio’s, platforms en acteurs, titellogo’s, persoonlijke lijsten, profielen en ouderlijk toezicht.
- Speler van Apple (beeld-in-beeld, AirPlay, HDR) en ingebouwde VLC voor alle andere indelingen.
Veelgestelde vragen
Levert Telora zenders of films?
Nee. Telora is een speler: het toont en speelt de inhoud af van de bronnen die u toevoegt (afspeellijst van uw aanbieder, Plex-, Jellyfin- of Emby-server, NAS, bestanden van het apparaat).
Hoe voeg ik een bron toe?
Instellingen › Bron toevoegen, en kies dan het type: afspeellijst (M3U-link of toegang met inloggegevens), Plex (code op plex.tv/link), Jellyfin of Emby, NAS (WebDAV of gedeelde map via Bestanden), bestanden van het apparaat.
Wordt een video niet afgespeeld?
Instellingen › Afspelen › Engine: bij Automatisch wordt de speler van Apple gebruikt wanneer dat kan, de ingebouwde VLC voor de andere indelingen (MKV, AVI, HEVC, DTS).
Hoe beheer of herstel ik het abonnement?
Instellingen › Telora+ › Abonnement beheren (iPhone en iPad), of Instellingen van de iPhone › uw naam › Abonnementen. Instellingen › Telora+ › Aankopen herstellen vindt het abonnement terug op een nieuw apparaat of op de Apple TV. De gratis proefweek wordt slechts één keer per Apple-account aangeboden en Delen met gezin is ingeschakeld.
Hoe bescherm ik kinderen?
Instellingen › Ouderlijk toezicht: stel een code in en bescherm de instellingen. In Instellingen › Profielen toont een kinderprofiel alleen de jeugdcategorieën en elk profiel kan zijn eigen code hebben. “Inhoud voor volwassenen verbergen” is standaard ingeschakeld.
Nog steeds een probleem?
Schrijf naar de support met de knop hieronder, of vanuit de app: Instellingen › Info bundelt Hulp, Privacy en Contact opnemen met support; op de Apple TV wordt het adres in leesbare tekst getoond met een qr-code. Vermeld uw apparaat, de versie ervan en het type bron. De ontwikkelaar antwoordt persoonlijk op elk bericht.
Contact
Een vraag, een probleem, een idee? BodyCorp beantwoordt elk bericht persoonlijk.
Gegevens verwijderen
Telora maakt geen account aan. Instellingen › Gegevens en opslag leegt de afbeeldingscache en de afspeelgeschiedenis; Bron verwijderen, op de pagina van een bron, wist de inloggegevens en de cache ervan; het verwijderen van de app wist daarna de rest.