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고객 지원
iPhone과 iPad용 Wi-Fi 만능 리모컨: 스마트 TV, Chromecast, TV 박스를 키보드, 터치패드, 앱과 함께 제어합니다. 계정이 필요 없으며, 어떤 명령도 집 밖으로 나가지 않습니다.
빠른 지원
- 외부 데이터 출처는 없습니다. Telzo는 로컬 네트워크의 기기와만 통신합니다. 광고와 동의 관리를 위한 Google Mobile Ads 및 Google User Messaging Platform 키트와, 구독을 위한 App Store만 인터넷을 사용합니다. 개발자는 분석 도구를 추가하지 않습니다.
- Telzo iOS 18+ · iPadOS 18+
- 지원팀에 문의 : 문의 양식으로 연락하기
기능
- iPhone이 리모컨이 됩니다: 방향 패드 또는 터치패드, 볼륨, 채널, 재생, 전원을 햅틱 피드백과 함께.
- iPhone 키보드로 TV에서 검색어를 입력하고, 앱(Netflix, YouTube…)을 한 번에 실행.
- Samsung, LG, Google TV, Android TV(Sony, TCL, Philips, Xiaomi, Hisense…), Roku, Sony Bravia TV, Chromecast, 그리고 Orange, Freebox, Sky Q, TiVo, DirecTV 박스. Vizio, Panasonic Viera, LG NetCast, Android가 아닌 Philips, Kodi, Denon과 Marantz, Yamaha MusicCast, PJLink 프로젝터, Sonos 스피커도 지원합니다.
- Wi-Fi 자동 검색, 여러 기기 연결과 빠른 전환, Siri, 위젯, 제어 센터 컨트롤.
- 계정도 서버도 없습니다: 명령은 iPhone에서 TV로 바로 전달됩니다. Telzo는 어떤 제조사와도 제휴하지 않습니다.
자주 묻는 질문
TV가 표시되지 않나요?
iPhone과 TV가 같은 Wi-Fi 네트워크에 있어야 하며 TV가 켜져 있어야 합니다. Telzo에 로컬 네트워크 권한이 있는지 확인하세요(iPhone 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 로컬 네트워크). IP 주소로 기기를 추가할 수도 있습니다.
TV는 어떻게 연결하나요?
처음 연결할 때 TV에 수락 요청(Samsung, LG)이나 Telzo에 입력할 코드(Google TV, Android TV)가 표시됩니다. Sony Bravia는 설정 › 네트워크 › IP 제어에서 정한 키를 요구합니다. Freebox Player POP, Mini 4K, Ultra는 Google TV처럼 TV에 표시되는 코드로 연결되며, Freebox Révolution과 Delta는 설정에 있는 네트워크 리모컨 코드가 필요합니다. Telzo의 설정 가이드(설정)에서 브랜드별로 안내하며, “TV 없이 체험하기”로 기기 없이 앱을 살펴볼 수 있습니다.
Apple TV는요?
Apple은 Apple TV 제어를 iOS에 내장된 리모컨으로 제한합니다. 설정 › 제어 센터에서 “Apple TV 리모컨”를 추가하세요.
구독은 어떻게 관리하거나 복원하나요?
Telzo 설정 › 광고 없음 › 광고 제거에서 “광고 제거” 구독을 열 수 있으며, 구매 복원 버튼으로 다른 기기에서 다시 가져올 수 있습니다. “구독 관리” 또는 iPhone 설정 › 사용자 이름 › 구독에서 해지할 수 있습니다. 7일 무료 체험은 Apple 계정당 한 번만 제공됩니다.
광고가 있는 이유는 무엇인가요?
Telzo는 무료이며 모든 버튼을 무료로 사용할 수 있습니다. 리모컨 하단의 배너와 앱을 열 때 나오는 광고(세 번째 실행부터, 또는 백그라운드에서 1분 후 돌아왔을 때)로 운영됩니다. 설정 › 광고 없음의 선택형 동영상을 보면 6시간 동안 광고 없이 사용할 수 있습니다. 동의가 적용되는 지역에서는 설정 › 법적 고지 › 광고 선택에서 변경할 수 있습니다.
아직 문제가 있나요?
아래 버튼 또는 Telzo 설정 › 버그 신고로 지원팀에 문의하면서 사용 중인 기기, 버전, TV 브랜드를 알려 주세요. 개발자가 모든 메시지에 직접 답변합니다.
연락처
데이터 삭제
Telzo는 계정을 만들지 않습니다. “내 TV”에서 기기를 밀면 해당 기기를 잊으며 키체인 인증 정보도 함께 삭제됩니다. 이후 앱을 삭제하면 나머지가 지워집니다.