고객 지원
iPhone과 iPad용 어드벤처 게임: Gloup이 자신과 같은 색의 아이템을 잡아 열 개의 섬에 색을 되찾아 줍니다. 무료이며 인앱 구입이 없습니다.
빠른 지원
- 외부 데이터 출처는 없습니다. 섬, 레벨, 음악, 텍스트는 앱에 내장되어 있으며 오프라인으로 플레이할 수 있습니다. 네트워크를 사용하는 것은 광고, Game Center, iCloud 사본뿐입니다. 개발자는 이용자 측정 도구를 추가하지 않았으며, 이 게임의 유일한 외부 키트는 광고와 동의 관리를 위한 Google Mobile Ads와 Google User Messaging Platform입니다. 점수 공유는 사용자가 선택한 경우에만 iOS 공유 시트를 통해 이루어집니다.
- Trou Chromatique iOS 18+
- 지원팀에 문의 : 문의 양식으로 연락하기
기능
- 열 개의 섬과 백 개의 레벨: 자신과 같은 색의 아이템을 잡고, 보석으로 색을 바꾸며, 각 섬의 10번째 레벨에서는 거대한 보스를 만납니다.
- 컷신, 음성 대사, 열 명의 친구, 섬마다 하나씩 있는 서브 퀘스트가 있는 이야기.
- 일일 챌린지, 7일간의 일일 보상, 매 레벨 전의 보너스 회전판, Gloup의 꾸미기까지 모두 플레이하면서 얻을 수 있습니다.
- 18개의 트로피(그중 15개는 Game Center에도 반영)와 게임을 100% 완료한 분을 위한 비밀의 섬.
- 45개 언어, iPhone과 iPad, 세로와 가로 방향 지원. 게임은 오프라인으로 즐길 수 있으며 계정이 필요 없고, 진행 상황은 기기와 사용자의 iCloud에 남습니다.
자주 묻는 질문
내 진행 상황은 어디에 저장되나요?
기기에 저장되며, iCloud를 켜 두면 사본이 iCloud에도 보관됩니다. 다른 기기나 재설치 후에도 이어서 할 수 있으며, 가장 최근 사본이 우선합니다. 계정도 개발자 서버도 없습니다.
언어는 어떻게 바꾸나요?
설정 › 게임 › 언어에서 바꿀 수 있습니다. 기본적으로 게임은 기기의 언어를 따르며, 45개 언어를 지원합니다.
소리가 나지 않습니다.
게임은 iPhone의 무음 스위치를 따릅니다. 무음을 해제하고 음량을 높인 다음, 설정 › 오디오에서 음악, 효과음, 음성을 확인해 주세요.
오프닝을 다시 보려면 어떻게 하나요?
설정 › 게임 › 오프닝 다시 보기를 누르면 진행 상황에는 영향을 주지 않고 오프닝 컷신이 다시 재생됩니다.
에너지는 어떻게 작동하나요?
레벨마다 에너지 1이 소모됩니다. 최대 6까지 보유할 수 있으며, 15분마다 1씩 회복됩니다. 선택형 동영상을 보면 1이 회복되며, 하루 3번 가능합니다.
알림은 어떻게 관리하나요?
알림은 선택형 로컬 알림으로, 게임을 나갈 때 기기에서 예약됩니다. 에너지 가득 참, 일일 선물, 일일 챌린지가 있습니다. 오후 9시부터 오전 8시까지는 알림이 없습니다. 설정 › 게임 › 알림 또는 iOS 설정 › 알림 › Trou Chromatique에서 끌 수 있습니다.
광고가 있는 이유는 무엇인가요?
이 게임은 구입 요소 없이 무료이며, 광고가 운영 비용을 충당합니다. 동영상은 선택 사항이며, 두 레벨 사이에 짧은 광고가 나올 수 있지만 플레이 도중이나 레벨 10개를 완료하기 전에는 나오지 않습니다. 동의가 적용되는 지역에서는 설정 › 게임 › 광고 선택에서 변경할 수 있습니다.
구입 복원이 필요한가요?
아니요. Trou Chromatique는 아무것도 판매하지 않습니다. 앱 내 구입도 구독도 없으므로 복원할 것이 없으며, 모든 것은 플레이로 얻습니다.
내 데이터는 어떻게 삭제하나요?
설정 › 정보 › 내 데이터 삭제는 기기와 iCloud의 진행 상황, 코인, 설정을 되돌릴 수 없게 삭제합니다. 앱을 삭제하면 로컬 저장 데이터는 지워지지만 iCloud 사본은 지워지지 않습니다.
아직 문제가 있나요?
아래 버튼으로 지원팀에 기기와 iOS 버전을 알려 주세요. 개발자가 모든 메시지에 직접 답변합니다.
연락처
데이터 삭제
이 게임은 계정을 만들지 않습니다. 설정 › 정보 › 내 데이터 삭제는 기기와 iCloud의 진행 상황, 코인, 설정을 삭제합니다. 앱을 삭제하면 로컬 저장 데이터는 지워지지만 iCloud 사본은 지워지지 않습니다.